Für die VVPK und die BeVeSa hat ORCA Systemseine Internetplattform (Kundenbereich) entwickelt, welche ein sicheres Übergeben sensibler Daten auf papierlosem Weg ermöglicht. Im Wesentlichen wird über Firmenzugehörigkeiten und Rollen definiert, welche Kunden welche Dokumente einsehen dürfen.
Darüber hinaus bietet der Kundenbereich noch weitere angenehme Möglichkeiten wie:
- Unterstützung des 4- Augen-Prinzips (Gewährleistung des IKS)
- Volltextsuche in den Dokumenten
- Archivierung von Dokumenten
- Formular-Download für die Kunden
- Upload von Dokumenten durch Kunden
- Unterstützung von externen Stellen wie Broker und Treuhänder
- Koordination von Dokumenten mit mehreren Ansprechpartnern
Erfolg
Die nötigen Dokumente können mit wenigen Klicks dem Kunden übergeben werden, ohne Papier- und Porto-Kosten zu generieren. Ausserdem gibt es ein zentrales Archiv für die gesamte Kommunikation mit den Kunden.
Technische Lösung
Webapplikation mit Vaadin 7, Apache Karaf 3 (OSGi), EclipseLink, MYSQL