Fakten: Darauf können Sie Sich verlassen

Nichts als fair - Lizenzfreies Geschäftsmodell

Fairness ist für uns die Basis langfristiger Geschäftsbeziehungen. Nach diesem Credo gestalten wir die Zusammenarbeit mit Ihnen. Unser lizenzfreies Geschäftsmodell nimmt die Last wiederkehrender Kosten von Ihren Schultern. Wir verlangen keine wiederkehrenden Lizenzgebühren für die Nutzung unserer Software. Für den weiteren Ausbau und die Weiterentwicklung Ihrer Software erhalten Sie von uns einen neuen Kostenvoranschlag -  pauschal oder nach Aufwand.

 

Erleben Sie Ihre Software, bevor Sie sich entscheiden

Schon während unserer Arbeit an Ihrer Spezifikation, werden Sie einen Eindruck davon erhalten, wie wir unsere Arbeit verstehen. Gerne geben wir Ihnen mehrere Referenzpersonen an. Gerade bei grösseren Projekten ist es oft sinnvoll, einen voll funktionalen Prototyp zu erstellen, der bereits die Kernfunktionalität Ihrer Anforderungen beherrscht. Sprechen Sie uns darauf an.

 

Transparente Dienstleistungen - Stundengutschrift

Software-Entwicklung ist Vertrauenssache. Deshalb legen wir Wert auf, eine transparente Geschäftsbeziehung mit unseren Kunden. Wir offerieren Ihnen die Entwicklung Ihrer Software, wenn Sie dies wünschen, zu einem Fixpreis. Sollten wir aber bei der Entwicklung schneller als erwartet sein, schreiben wir Ihnen diese Arbeitsstunden für künftige ORCA-Dienstleistungen gut.

 

Auf einen Blick, aus einer Hand - Onshore Entwicklung

Sämtliche Entwicklungsarbeiten finden “onshore” in der Schweiz in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden statt. Ihr “Single point of contact” ist bei ORCA Systems nicht nur Ihr Business-Analyst, sondern auch Ihr Chefentwickler. Er steht auch nach abgeschlossener Installation für Sie bereit, wenn es um Maintenance, Änderungen und Support Ihrer Applikation geht. Mit anderen Worten: Auch hier geht Fairness für uns vor. Sie zahlen nicht etwa erst für teure Berater, die Ihre Bedürfnisse analysieren und ein weiteres Mal für die Umsetzung. Ausserdem: Das gewonnene Know-How rund um Ihre betrieblichen Prozesse und Bedürfnisse bleibt auch nach Abschluss des Projekts zu Gunsten Ihrer zeitgemässen Software-Lösung erhalten.

 

Integration in IT-Infrastruktur

Wir integrieren unsere Tools nahtlos in jede IT-Infrastruktur, so dass Sie Daten nur einmal erfassen müssen.

 

Unterstützung bei der Einführung

Während der Einführung einer neuen Software benötigen Sie einen starken Partner an der Seite, welcher Ihrer Software unbürokratisch den letzten Schliff gibt. Dies auch, um die Akzeptanz aller Mitarbeitenden für das neue Instrument in Ihrem Unternehmen zu sichern. Unser Entwickler steht Ihnen auf Wunsch mit 1st Level Support zur Seite und beantwortet sämtliche Benutzerfragen.

 

ORCA-Tools werden von Kunden immer wieder gelobt, weil sie auf eine intuitive Anwendung setzen. Dennoch ist es von Vorteil, neuen Benutzern die vielfältigen Möglichkeiten Ihrer neuen Investition aufzuzeigen, damit diese auch vollumfänglich genutzt werden. Auch diese  Dienstleistung passen wir Ihren Bedürfnissen an. Nutzen viele Mitarbeiter eine Software ist ein Benutzerhandbuch sinnvoll. Für kleinere Gruppen ist eine Schulung aller User ein guter Weg. Ist die Gruppe grösser, empfehlen wir die Schulung meist nur für die Key-User.